Ils sont conçus pour maximiser la qualité et la clarté de chaque appel. Dotés d’un système de réduction du bruit, de deux microphones et d’une technologie de protection auditive, ils offrent des conversations d’un niveau professionnel, idéals pour les personnes travaillant dans un centre d’appels, dans le service client ou à distance.
Ils sont compatibles avec le logiciel Engage+, qui analyse les conversations et fournit des conseils en temps réel sur les éléments pouvant améliorer l’appel. Dans une fenêtre contextuelle sur l’écran de l’ordinateur, l’utilisateur peut visualiser le bruit de fond, les silences ou les interruptions, ce qui facilite son travail.
Ils disposent de deux microphones intégrés : l’un élimine le bruit de fond, tandis que l’autre capte la voix pour garantir une clarté optimale tout au long de l’appel.
Avec un poids de seulement 144 grammes, ils sont conçus pour être portés toute la journée. Les coussinets possèdent un motif en forme de labyrinthe pour réduire la pression, et les coques flexibles offrent un ajustement sûr et adaptable aux oreilles.
Les haut-parleurs optimisés avec une plage de fréquence de 50 à 20 000 Hz assurent une excellente qualité vocale. Les coques sont équipées d’un système d’isolation acoustique qui limite les interférences sonores environnantes.
Ils intègrent des technologies de protection auditive telles que IntelliTone 2.0, qui maintient les niveaux sonores dans une plage sûre, et PeakStop, qui supprime les pics de bruit soudains.
Cet algorithme de traitement du signal optimise la dynamique de chaque appel. Il régule automatiquement le volume, le ton et d’autres paramètres afin d’assurer la meilleure qualité possible, permettant à l’utilisateur de ne manquer aucune information pendant une conversation.
Cette unité de commande simplifie la gestion des appels grâce à des commandes intuitives. Les boutons peuvent être personnalisés et intégrés aux principales plateformes de centres de contact pour améliorer l’efficacité.
Ils sont compatibles avec la plupart des plateformes de communication unifiée (UC), telles que Zoom ou Google Meet, garantissant ainsi d’excellentes performances en visioconférence.
Ils intègrent un voyant lumineux rouge qui indique lorsque l’utilisateur est occupé. Ce signal est bien visible grâce à son éclairage à forte intensité.