Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité du Site

LEASK, S.L.U. a pour vocation d'être une entreprise exemplaire. Nous accordons une grande importance à l'honnêteté et à la transparence, et nous aspirons à établir des relations solides et durables avec nos clients, basées sur la confiance et l'intérêt mutuel. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est d'une importance vitale pour nous. Par conséquent, la présente politique de protection des données personnelles vous informe sur la manière dont nous recueillons et traitons ces données.

Cette politique de confidentialité établit la base sur laquelle LEASK, S.L.U., (dorénavant, "nous" ou le "Responsable du Traitement") ayant son adresse à C/ Balsón de Guillén nº 4, Polígono Industrial El Saladar, 30850 Totana (Murcia), dont le CIF : B73287740, inscrit au Registre du Commerce de Murcia (Registro Mercantil de Murcia) au Tome 2065, folio 151, N4443, société qui actuellement opère en Espagne traite vos données de caractère personnel lorsque vous nous les facilitez lors de votre expérience à travers le site www.powerplanetonline.com (dorénavant, "le Site Web").

De même, nous vous rappelons que chaque fois que vous nous fournissez, ou qu'il nous est nécessaire d'accéder, à tout type d'information qui, par ses caractéristiques, nous permet de vous identifier, comme votre nom et prénom, votre adresse de courrier électronique, de facturation ou d'expédition, votre numéro de téléphone, le type d'appareil ou le numéro de votre carte de crédit ou de débit, etc. (ci-après, "Données personnelles"), que ce soit pour naviguer sur le site, acheter nos produits ou utiliser ses services ou fonctionnalités, vous serez soumis à l'application de la présente politique de confidentialité, ainsi qu'aux conditions d'utilisation du site Web et aux autres documents qui y sont référencés, en vigueur à tout moment, dont vous devez prendre connaissance pour vérifier que vous les acceptez.

Cette Politique de Confidentialité et nos conditions d'utilisation peuvent être modifiées. Il est de votre responsabilité de les lire périodiquement, car celles en vigueur au moment de votre utilisation du site seront applicables.

Dans le domaine de la vente à distance, il est obligatoire de fournir certaines informations personnelles, car ces informations sont nécessaires à la fois pour traiter et livrer vos commandes et pour établir vos factures. Ces informations personnelles sont strictement confidentielles. Le fait de ne pas fournir ces informations personnelles signifierait que l'achat et la vente de la commande ne pourraient pas avoir lieu.

1. NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DU RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

1) Nous respectons votre vie privée et vos choix

2) Nous veillons à ce que le respect de la vie privée et la sécurité soient intégrés dans toutes nos activités.

3) Nous ne vous envoyons pas de communications commerciales à moins que vous ne nous le demandiez. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

4) Nous ne proposons ni ne vendons jamais vos coordonnées.

5) Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Cela implique de ne travailler qu'avec des partenaires de confiance.

6) Nous nous engageons à être ouverts et transparents sur la manière dont nous utilisons vos données.

7) Nous n'utilisons pas vos données d'une manière dont nous ne vous avons pas informé.

8) Nous respectons vos droits et essayons toujours de répondre à vos demandes dans la mesure du possible, conformément à nos propres responsabilités juridiques et opérationnelles

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection des données, nous indiquons ci-dessous les types de données personnelles que nous pouvons recueillir ou conserver à votre sujet, la manière dont nous pouvons les utiliser, les personnes avec lesquelles nous pouvons les partager, la manière dont nous les protégeons et la manière dont vous pouvez exercer vos droits à l'égard de ces données.

Lorsque vous partagez vos informations personnelles avec nous ou lorsque nous recueillons des informations personnelles auprès de vous, nous les utilisons conformément à la présente politique de confidentialité (dorenavant, la "politique"). Veuillez lire attentivement ces informations. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à proteccciondedatos@powerplanetonline.com.

2. QUI SOMMES-NOUS ?

LEASK, S.L.U. dont le siège social est situé c/ Peral nº 4, Polígono Industrial El Saladar, 30850 Totana (Murcia), Espagne, est responsable des données personnelles que vous nous communiquez. Par " LEASK, S.L.U. ", " nous " ou " notre ", nous désignons LEASK, S.L.U.. LEASK, S.L.U. est la responsable du traitement aux effets des lois de protection des données applicables.

3. DONNÉES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel désignent toute information ou donnée permettant de vous identifier directement (par exemple, votre nom ou prénom) ou indirectement (par exemple, votre carte d'identité nationale ou votre carte d'identité). Les données personnelles comprennent des informations telles que les adresses de courrier électronique, de domicile et de téléphone portable, les noms d'utilisateur, les photos de profil, les préférences personnelles et les habitudes d'achat, le contenu généré par les utilisateurs, les informations financières et les informations sur l'aide sociale, entre autres. Il peut également inclure des identifiants numériques uniques tels que l'adresse IP de votre ordinateur ou l'adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des informations que nous obtenons par le biais de cookies.

Cette politique s'applique à toutes les données personnelles recueillies et utilisées par LEASK, S.L.U..

4. DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Veuillez vous rappeler qu'avant de commencer à utiliser l'un de nos services ou l'une de nos fonctionnalités, vous devez lire la présente politique, ainsi que les conditions d'utilisation de la section spécifique que vous voyez à propos de ce service ou de cette fonctionnalité. Dans cette section, vous pourrez voir s'il existe des conditions particulières pour son utilisation, ou si un traitement spécifique de vos données à caractère personnel est nécessaire. Le fait de ne pas fournir certaines informations marquées comme obligatoires peut signifier qu'il n'est pas possible de gérer votre enregistrement en tant qu'utilisateur ou l'utilisation de certaines fonctionnalités ou services disponibles sur www.powerplanetonline.com.

L'utilisateur (vous) garantit que les Données Personnelles fournies sont vraies et exactes et s'engage à notifier tout changement ou modification de celles-ci ; toute perte ou dommage causé au Site, aux Responsables du Traitement ou à un tiers par la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription sera de la seule responsabilité de l'utilisateur.

4.1 Quels types d’informations recueillons-nous ?

Pour LEASK, S.L.U., vous, le consommateur, êtes au cœur de nos activités. Nous aimons avoir de vos nouvelles, apprendre à vous connaître et créer et livrer des produits qui vous plaisent. De plus, nous savons que beaucoup d'entre vous aiment parler avec nous. C'est pourquoi vous pouvez nous communiquer vos informations personnelles de nombreuses manières, et que nous pouvons les recueillir.

Nous pouvons collecter ou recevoir vos données par le biais de nos sites web, formulaires, applications, appareils ou comptes de marque sur les réseaux sociaux, entre autres. Dans certains cas, vous nous fournissez directement vos informations personnelles (par exemple, lorsque vous créez un compte, lorsque vous nous contactez, lorsque vous faites des achats sur nos sites web/applications ou dans nos magasins), dans d'autres cas nous les collectons nous-mêmes (par exemple, en utilisant des cookies pour comprendre comment vous utilisez nos sites web/applications), ou à d'autres moments nous recevons vos informations de la part d'autres tiers.

Vous trouverez plus de détails dans les tableaux ci-dessous, dont les titres sont les suivants :

1) À quelles fins pouvons-nous utiliser vos données personnelles ? Cette ligne explique ce que nous pouvons faire avec vos données personnelles et les raisons pour lesquelles elles sont recueillies.

2) Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos données à caractère personnel ? Cette ligne explique la raison pour laquelle nous pouvons utiliser vos données personnelles.

3) Quels types d’informations recueillons-nous ? Cette ligne explique quels types de données personnelles vous concernant peuvent être traitées selon le contexte.

4) Dans quel cas vos données personnelles peuvent-elles être recueillies ? Cette ligne explique l'activité ou le scénario dans lequel vous êtes impliqué lorsque nous utilisons ou collectons vos données personnelles. Par exemple, si vous effectuez un achat, si vous vous inscrivez à une lettre d'information ou si vous naviguez sur un site web ou une application.

5) Qui peut avoir accès à vos données personnelles ? Cette ligne explique quels tiers extérieurs à LEASK, S.L.U. accèdent à vos données personnelles en tant que prestataires de services de LEASK, S.L.U. et quelles cessions de données sont effectuées.

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel peut être :

- Votre consentement ;

- Notre intérêt légitime, qui peut être :

  • Statistiques : pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et donc à améliorer nos services, sites web/applications/appareils, produits et marques.
  • Permettre le fonctionnement de notre site web/applications par le biais de cookies techniques et fonctionnels : pour que nos outils (sites web/applications/dispositifs) soient sûrs et sécurisés et pour qu'ils fonctionnent correctement et soient continuellement améliorés.
  • Le profilage.
  • Pour vous offrir notre service client

- L'exécution d'un contrat : pour réaliser les services que vous nous demandez ;

- Respect des obligations légales impliquant le traitement de données à caractère personnel ;

Lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous indiquons les champs obligatoires par des astérisques. Certaines des données que nous vous demandons sont nécessaires pour :

  • Pour remplir notre contrat avec vous (par exemple, pour livrer les produits que vous avez achetés sur nos sites web/applications) ;
  • Pour vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, pour vous le newsletter)
  • Respecter les exigences légales (par exemple, la facturation).

Finalités du traitement des données.


FINALITÉ DU TRAITEMENT

Envoi de communications commerciales et promotionnelles, y compris :

- Envoi de communications commerciales/marketing.

- Invitaciones a eventos.

- Envoi d'échantillons de produits.

- Promotion de nos produits.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Consentement

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Nom et prénom;
  • Genre;
  • Adresse e-mail;
  • Adresse postale;
  • Numéro de téléphone;
  • Photo;
  • Date de naissance ou tranche d'âge;
  • ID, nom d'utilisateur et mot de passe;
  • Description ou préférences personnelles;
  • Détails de la commande;
  • Comptes réseaux sociaux (lorsque vous utilisez le login via votre compte ou que vous partagez ces informations personnelles) ;
  • D'autres informations que vous partagez avec nous à votre sujet (par exemple, par le biais de votre site, en nous contactant, ou en fournissant votre propre contenu comme des photos ou des avis, ou des questions par le biais de la fonction de chat disponible sur certains sites web/applications ou en participant à un concours, un jeu ou une enquête)

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Création et gestion des comptes;
  • Formulaire d'abonnement aux newsletters
  • Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, enquêtes ...

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données:

  • Des tiers pour vous livrer un produit/échantillon, par exemple des services postaux/de livraison;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant ;
  • Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de réseaux sociaux pour nous aider à réaliser des campagnes de publicité, de marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions ;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

La gestion de la relation contractuelle avec vous, comprenant :

- Gestion de vos commandes.

- Livraison des commandes à l'adresse que vous avez indiquée.

- Répondre à vos questions concernant vos commandes et interagir avec vous.

- Vous contacter pour finaliser votre commande si vous avez sauvegardé votre panier ou si vous avez enregistré des produits dans votre panier sans finaliser le processus de paiement.

- Vous informer de la disponibilité d'un produit.

- Traiter et suivre votre commande.

- Gérer le paiement de votre commande.

- Programme de fidélisation.

- Gérer tout litige lié à un achat ;

- Analyser votre satisfaction.

- Gérer votre participation aux concours, jeux et enquêtes, en tenant compte notamment de vos avis et suggestions.

- Publier votre avis ou votre contenu

- Vous fournir le service demandé (par exemple, tester virtuellement nos produits).

- Vous montrer le magasin le plus proche de votre lieu de résidence.


QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Exécution d'une relation contractuelle:le maintien, la conformité, le développement, le contrôle et l'exécution de la relation contractuelle établie entre LEASK, S.L.U. et vous.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Nom et prénom;
  • Genre;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse postale (livraison et facturation) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Photo;
  • Date de naissance ou tranche d'âge ;
  • ID, nom d'utilisateur et mot de passe ;
  • Localisation ;
  • Géolocalisation ;
  • Description ou préférences personnelles ;
  • Détails de la commande ;
  • Comptes réseaux sociaux (lorsque vous utilisez le login via votre compte ou que vous partagez ces informations personnelles)
  • D'autres informations que vous partagez avec nous à votre sujet (par exemple, par le biais de votre site, en nous contactant, ou en fournissant votre propre contenu comme des photos ou des avis, ou des questions par le biais de la fonction de chat disponible sur certains sites web/applications ou en participant à un concours, un jeu ou une enquête)
  • Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;
  • Historique des achats.

Les informations concernant le paiement (numéro de carte de crédit / informations Paypal / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous, mais directement par les prestataires de services de paiement.

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Création et gestion des comptes ;
  • Informations recueillies lors du processus d'achat effectué sur le site web/applications/réseaux sociaux de LEASK, S.L.U. ou dans la boutique en ligne
  • Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, enquêtes ...
  • Par l'utilisation d'applications ou de dispositifs de LEASK, S.L.U..
  • Contenu généré et envoyé par l'utilisateur à l'une de nos plateformes sociales..

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données :

  • Des tiers pour vous livrer un produit/échantillon, par exemple des services postaux/de livraison;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant ;
  • Les prestataires de services de paiement et les agences de référence pour le crédit afin de vérifier leurs coordonnées lorsque cela est une condition pour conclure un contrat avec vous ;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Le profilage, qui comprend :

- Améliorer nos sites web / applications

- Enrichir votre profil si vous effectuez un achat en utilisant les informations de votre compte.

- Pour surveiller et améliorer nos applications et nos appareils.

- Analyser les caractéristiques de votre bien-être et recommander les produits adéquats (y compris les produits personnalisés) et les routines à suivre..

- Pour vous fournir des recommandations sur les produits et la routine.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Intérêt légitime: Veiller à ce que nos sites web/applications restent sécurisés, nous aidant à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et donc à améliorer nos services, nos produits et nos marques.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Nom et prénom;
  • Genre;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse postale (livraison et facturation) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Date de naissance ou tranche d'âge ;
  • Photo;
  • ID, nom d'utilisateur et mot de passe ;
  • Description ou préférences personnelles ;
  • Détails de la commande ;
  • Compte réseau social (lorsque vous utilisez le login via votre compte ou que vous partagez ces informations personnelles) ;
  • Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;
  • Historique des achats.

Les informations de paiement (numéro de carte de crédit / informations Paypal / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous, mais directement par les fournisseurs de services de paiement.

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Création et gestion des comptes ;
  • Informations recueillies lors du processus d'achat effectué sur le site web/applications/réseaux sociaux de LEASK, S.L.U. ou dans la boutique en ligne
  • Par l'utilisation d'applications ou de dispositifs LEASK, S.L.U..

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant.
  • Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de médias sociaux pour nous aider à réaliser des publicités, du marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Tenue à jour des listes de suppression pour éviter d'être contacté si vous en faites la demande.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Obligation légale: Le RGPD nous permet de conserver vos coordonnées sur une liste de suppression, si vous nous avez demandé de ne plus vous envoyer de communications commerciales.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Nom et prénom;
  • Adresse e-mail;
  • Description ou préférences personnelles;
  • Compte réseau social (lorsque vous utilisez le login via votre compte ou que vous partagez ces informations personnelles) ;

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Abonnement aux newsletters et aux communications à caractère commercial

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant.;
  • Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de réseaux sociaux pour nous aider à réaliser des campagnes de publicité, de marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions ;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Permettre le fonctionnement de notre site web/applications grâce aux cookies techniques et fonctionnels qu'il contient :

- Affichage correct du contenu.

- Création et sauvegarde de votre login.

- Personnalisation de l'interface, comme la langue;

- Les paramètres liés à votre appareil, y compris la résolution de votre écran, etc.

- Amélioration de nos sites web/applications.

- Veiller à ce que le site web/l'application soit sécurisé et protégé.

- Pour éviter que les visiteurs ne soient doublement sauvés.

- Pour permettre le partage de nos contenus dans les réseaux sociaux (boutons de partage pour afficher le site).

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DE L'UTILISATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Intérêt légitime : Pour garantir que nous vous fournissons des sites web/applications qui fonctionnent correctement et que nous améliorons continuellement les cookies qui (i) sont essentiels au fonctionnement de nos sites web/applications, (ii) sont utilisés pour garder nos sites web/applications sécurisés.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Données relatives à l'utilisation des applications ou des sites web ;
  • Données relatives au site web d'où vous venez ;;
  • Détails de l'inscription ;
  • Les sites que vous avez visités ;
  • Les vidéos que vous avez regardées ;
  • Les annonces sur lesquelles vous cliquez ;
  • Les produits que vous recherchez ;
  • Localisation ;
  • Durée de votre visite ;
  • Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier ;

Informations techniques :

  • Adresse IP ;
  • Informations sur le navigateur ;
  • Informations sur l'appareil ;
  • Un identifiant unique donné à chaque visiteur et la date d'expiration de cet identifiant.

DANS QUEL CAS VOS DONNEES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ETRE RECUEILLIES ?

  • Informations recueillies par des cookies ou des technologies similaires dans le cadre de votre navigation sur le site web/applications de LEASK, S.L.U..

Pour des informations sur les cookies spécifiques placés sur un site web ou une application particulière, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données :

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant ;
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de guérison du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

L'insertion publicitaire basée sur le comportement pour :

- Vous montrer des publicités en ligne pour des produits susceptibles de vous intéresser, sur la base de votre comportement passé ;

- Vous montrer des annonces et du contenu sur les plateformes de réseaux sociaux ;

- Créer et mémoriser votre panier d'achat ;

- Vous envoyer des recommandations, du marketing ou du contenu en fonction de votre profil et de vos intérêts ;

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Consentement

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Données relatives à l'utilisation des applications ou des sites web ;
  • Données relatives au site web d'où vous venez ;
  • Détails de l'inscription ;
  • Les sites que vous avez visités ;
  • Les vidéos que vous avez regardées ;
  • Les annonces sur lesquelles vous cliquez ;
  • Les produits que vous recherchez ;
  • Localisation ;
  • Durée de votre visite ;
  • Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier.

Informations techniques :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur ;
  • Informations sur l'appareil ;
  • Un identifiant unique donné à chaque visiteur et la date d'expiration de cet identifiant

DANS QUEL CAS VOS DONNEES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ETRE RECUEILLIES ?

  • Informations recueillies par des cookies ou des technologies similaires dans le cadre de votre navigation sur le site web/applications de LEASK, S.L.U..

Pour des informations sur les cookies spécifiques placés sur un site web ou une application particulière, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données:

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant.
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Service aux consommateurs y compris :

- Répondre aux questions que vous pourriez nous poser par l'intermédiaire de nos sites web/applications.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Intérêt légitime : Para responder a tus solicitudes y preguntas respecto de nuestros productos y servicios.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Prénom et nom de famille ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse e-mail ;
  • Autres informations partagées avec nous sur vous dans le cadre de votre demande.

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Informations recueillies lorsque vous êtes invité à répondre à des enquêtes sur des questions relatives aux marques, aux produits et à leur utilisation.
  • Informations recueillies lorsque vous nous contactez pour des questions.

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données:

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant.
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les statistiques y compris :

- Rapports et statistiques

- Pour connaître la réaction des utilisateurs à nos campagnes publicitaires ;

- Pour améliorer nos offres ;

- Pour savoir comment vous avez découvert nos sites web/applications.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes et questions concernant nos produits et services.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

  • Prénom et nom de famille ;
  • Genre ;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse postale (livraison et facturation) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Photo ;
  • Date de naissance ou tranche d'âge ;
  • ID, nom d'utilisateur et mot de passe ;
  • Localisation ;
  • Géolocalisation ;
  • Description ou préférences personnelles ;
  • Détails de la commande ;
  • Comptes réseaux sociaux (lorsque vous utilisez le login via votre compte ou que vous partagez ces informations personnelles) ;
  • D'autres informations que vous partagez avec nous à votre sujet (par exemple, par le biais de votre site, en nous contactant, ou en fournissant votre propre contenu comme des photos ou des avis, ou des questions par le biais de la fonction de chat disponible sur certains sites web/applications ou en participant à un concours, un jeu ou une enquête)
  • Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;
  • Historique des achats ;
  • Données relatives à l'utilisation des applications ou des sites web ;
  • Données relatives au site web d'où vous venez ;
  • Détails de l'inscription ;
  • Les pages que vous avez visitées ;
  • Les vidéos que vous avez regardées ;
  • Les annonces sur lesquelles vous cliquez ;
  • Les produits que vous recherchez ;
  • Localisation ;
  • Durée de votre visite ;
  • Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier.

Informations techniques :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur ;
  • Informations sur l'appareil ;
  • Un identifiant unique donné à chaque visiteur et la date d'expiration de cet identifiant

Les informations de paiement (numéro de carte de crédit / informations Paypal / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous mais directement par les fournisseurs de services de paiement.

DANS QUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RECUEILLIES ?

  • Informations recueillies lors d'enquêtes sur des questions relatives aux marques, aux produits et à leur utilisation.
  • Par l'utilisation d'applications ou de dispositifs LEASK, S.L.U..
  • Contenu généré par les utilisateurs et envoyé à l'une de nos plateformes sociales.
  • Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, enquêtes ...
  • Informations recueillies au cours du processus d'achat sur le site web/applications/réseaux sociaux de LEASK, S.L.U. ou dans la boutique en ligne ;
  • Abonnement aux lettres d'information et aux communications commerciales ;
  • Création et gestion des comptes ;
  • Informations recueillies par des cookies ou des technologies similaires dans le cadre de votre navigation sur le site web/applications de LEASK, S.L.U..

Pour des informations sur les cookies spécifiques placés sur un site web ou une application particulière, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs de services ayant accès à vos données:

  • Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant.
  • Les tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, le localisateur de magasin, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les critiques, le CRM, l'analyse web et le moteur de recherche, les outils de curation du contenu généré par les utilisateurs.

5. PROFILING/PROFILAGE CLIENT

Lorsque nous envoyons ou affichons des communications ou des contenus personnalisés, nous pouvons utiliser certaines techniques décrites comme du « profilage » (c'est-à-dire toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel qui implique l'utilisation de ces données pour évaluer certains aspects personnels d'une personne, en particulier pour analyser ou prévoir des aspects relatifs aux préférences, intérêts, situation financière, comportement, localisation, santé, fiabilité ou déplacements de cette personne). Cela signifie que nous pouvons recueillir des données personnelles vous concernant afin de réaliser ce profilage, comme indiqué dans le tableau ci-dessus. Nous rassemblons ces informations et les analysons pour évaluer et prévoir vos préférences et/ou vos intérêts personnels.

En fonction de notre analyse, nous envoyons ou affichons des communications et/ou des contenus adaptés à vos intérêts/besoins.

Vous avez le droit de refuser que vos données à caractère personnel soient traitées sur la base d'un profilage dans certaines circonstances. Voir la section « Mes droits et options » ci-dessous.

6. QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

LEASK, S.L.U. ne partage pas les données avec des tiers.

Nous ne mettons pas à disposition ni ne vendons vos données personnelles.

7. LES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées, consultées et stockées en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Celles-ci peuvent également être traitées par des membres du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos prestataires de services.

LEASK, S.L.U. ne transfère des données personnelles en dehors de l'EEE que de manière sûre et légale. Comme certains pays peuvent ne pas avoir de lois régissant l'utilisation et le transfert de données personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer que les tiers respectent les engagements énoncés dans la présente politique. Ces étapes peuvent comprendre l'examen des normes de sécurité et de protection de la vie privée des tiers et/ou la conclusion de contrats appropriés (sur la base du modèle standard de clauses contractuelles relatives à la protection des données adopté par la Commission européenne).

Les fournisseurs de services situés en dehors de l'EEE, tels que Facebook, Inc. ou Google, LLC. peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces prestataires de services sont couverts par le "PrivacyShield" et sont donc tenus de protéger vos données personnelles selon des règles de protection et des garanties bien définies au niveau de l'UE.

Si vous souhaitez obtenir une copie des garanties appropriées pour les transferts internationaux, veuillez nous contacter via la section « Nous contacter » de ce document.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conservons vos Données à Caractère Personnel qu'aussi longtemps que nous en avons besoin pour la finalité pour laquelle nous traitons vos Données à Caractère Personnel, pour répondre à vos besoins ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles, nous utilisons les critères suivants :

  • Données personnelles recueillies lors de l'achat de produits et de services : pour la durée de notre relation contractuelle ;
  • Données personnelles recueillies lors de la participation à une offre promotionnelle : pour la durée de l'offre promotionnelle ;
  • Données personnelles recueillies lorsque vous nous contactez pour une demande : Données personnelles pour le temps nécessaire pour répondre à votre demande ;
  • Données personnelles recueillies lors de la création d'un compte : jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer ou après une période d'inactivité (aucune interaction active avec les marques) de trois (3) ans ;
  • Données personnelles recueillies en consentant à l'envoi de communications commerciales : jusqu'à votre désinscription, demande de suppression ou après une période d'inactivité (pas d'interaction active avec les marques) de trois ans ;
  • Les cookies qui sont installés sur votre ordinateur : nous les stockons aussi longtemps que nécessaire pour atteindre leurs objectifs (par exemple, pendant une session pour les cookies de panier ou les cookies d'identification de session) et jusqu'à 365 jours.

Nous pouvons conserver certaines données à caractère personnel pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, pour administrer nos droits (par exemple, pour faire valoir nos demandes en justice) ou à des fins statistiques ou historiques.

Lorsque nous n'aurons plus besoin d'utiliser vos données personnelles, elles seront supprimées de nos systèmes et de nos dossiers ou rendues anonymes afin que nous ne puissions plus les identifier.

9. MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES STOCKÉES EN TOUTE SÉCURITÉ ?

Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et à prendre toutes les précautions raisonnables pour ce faire. Nous exigeons par contrat que les tiers de confiance qui traitent vos données personnelles fassent de même.

Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger vos données personnelles et une fois que nous avons reçu vos données personnelles, nous utilisons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé. La transmission d'informations sur Internet n'étant pas totalement sûre, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site. Par conséquent, toute transmission est à vos propres risques.

10. LIENS VERS DES SITES TIERS ET SOCIAL LOGIN

Nos sites web et applications peuvent contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, sachez que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous ne sommes pas responsables de cette politique. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites web.

Nous pouvons également vous offrir la possibilité d'utiliser votre login de média social pour vous inscrire auprès de LEASK, S.L.U. Si vous le faites, veuillez noter que vous nous communiquez les informations relatives à votre profil social ou Social login. Les données personnelles partagées dépendent des paramètres de votre plateforme de médias sociaux. Veuillez visiter la plateforme de médias sociaux en question et consulter sa politique de confidentialité pour comprendre comment vos données personnelles sont partagées et utilisées dans ce contexte.

11. SOCIAL MEDIA ET LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

Certains de nos sites web et applications permettent aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu. N'oubliez pas que tout contenu soumis à l'une de nos plateformes de réseautage social peut être consulté par le public. Vous devez donc faire attention à ne pas fournir certaines informations personnelles (par exemple, des informations financières ou des détails d'adresse). Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par d'autres personnes si vous publiez des informations personnelles sur l'une de nos plateformes de réseaux sociaux et nous vous conseillons de ne pas partager ces informations.

12. VOS DROITS ET OPTIONS

LEASK, S.L.U. respecte votre droit à la vie privée : il est important que vous ayez le contrôle de vos données personnelles. Dans ce sens, vous disposez des droits suivants :

Vos droits

Signification

Droit à l'information

Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations dans le cadre de la présente politique.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous possédons à votre sujet (avec certaines limites).

Nous pouvons exiger des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations.

Les demandes manifestement non fondées, excessives ou répétitives ne peuvent être acceptées.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger vos données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes ou ne sont plus valables ou de les faire compléter lorsqu'elles sont incomplètes.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessus. Si vous avez un compte, il peut être plus facile pour vous de les corriger vous-même en modifiant votre profil.

Droit à l’effacement ou à l'oubli numérique

Dans certains cas, vous avez le droit de faire supprimer ou effacer vos données personnelles. Il convient de noter que ce n'est pas un droit absolu, car nous pouvons avoir des raisons légales ou légitimes de le conserver.

Si vous souhaitez la suppression de vos données personnelles, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

Droit de s'opposer au marketing direct, y compris le profilage

Vous pouvez vous désabonner de nos communications de marketing direct à tout moment.

La façon la plus simple de vous désabonner est de cliquer sur le lien "Se désabonner" dans tout courriel ou communication que nous vous envoyons. Sinon, veuillez nous contacter par l'un des moyens ci-dessous.

Pour vous opposer au profilage, veuillez nous contacter par les moyens indiqués ci-dessous.

Droit de retirer le consentement à tout moment lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur au retrait. Pour vous informer des cas où le traitement est fondé sur le consentement, nous vous renvoyons au tableau figurant dans la section « Quels types d’informations recueillons-nous ? », en particulier la colonne « Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos données à caractère personnel ? »

Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

Droit d'opposition à un traitement fondé sur la satisfaction d'intérêts légitimes

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que nous traitions vos données lorsque le traitement est fondé sur la satisfaction d'intérêts légitimes. Pour vous informer des cas où le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, nous vous renvoyons au tableau figurant dans la section « Quels types d’informations recueillons-nous ? », en particulier la colonne « Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos données à caractère personnel ? »

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) pour connaître les pratiques de LEASK, S.L.U. en matière de respect de la vie privée et de protection des données.

N'hésitez pas à nous contacter par l'un des moyens énumérés ci-dessous avant de porter plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de transférer, copier ou déplacer des données de notre base de données vers une autre. Vous ne pouvez exercer ce droit qu'à l'égard des données que vous avez fournies, lorsque le traitement est basé sur l'exécution d'un contrat ou sur votre consentement et que le traitement est effectué par des moyens automatisés. Pour vous informer des cas dans lesquels le traitement est fondé sur un contrat ou un consentement, nous vous renvoyons au tableau figurant dans la section « Quels types d’informations recueillons-nous ? », en particulier la colonne « Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos données à caractère personnel ? »

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter par l'un des moyens énumérés ci-dessous.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données. Si vous exercez ce droit, le traitement de vos données sera soumis à des limitations. Nous pouvons donc les stocker, mais nous ne pouvons pas continuer à les utiliser ou à les traiter.

Ce droit ne peut être exercé que dans certaines circonstances définies par le règlement général relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel:

  • l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel;
  • le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à leur effacement et exige à la place la limitation de leur utilisation;
  • le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice;
  • la personne concernée s'est opposée au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

Droit de désactiver les cookies

Vous avez le droit de désactiver les cookies. Les paramètres du navigateur Internet sont généralement réglés par défaut pour accepter les cookies, mais ils peuvent facilement être désactivés en modifiant les paramètres du navigateur.

Un grand nombre de cookies sont utilisés pour améliorer la convivialité ou la fonctionnalité des sites web/applications ; leur désactivation peut donc vous empêcher d'utiliser certaines parties de nos sites web/applications, comme indiqué dans la Politique relative aux cookies

Si vous souhaitez limiter ou bloquer tous les cookies définis par nos sites/applications (ce qui peut vous empêcher d'utiliser certaines parties du site) ou par d'autres sites/applications, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur.

Afin de traiter votre demande, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d'identité.

13. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des doutes sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter LEASK, S.L.U. à l'adresse suivanteprotecciondedatos@powerplanetonline.com

Vous pouvez également contacter notre responsable pour la protection des données à l'adresse suivante dpd@powerplanetonline.com.


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