Política de Privacidade

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Política de privacidade

LEASK, S.L.U. tem a vocação de ser uma empresa exemplar e damos grande valor à honestidade e à transparência, e estamos empenhados em construir uma relação sólida e duradoura com os nossos consumidores, baseada na confiança e no benefício mútuo. De acordo com esta filosofia, a protecção dos seus dados é de vital importância para nós, de modo que nesta política de protecção de dados pessoais, informamos-lhe como recolhemos e processamos estes dados.

Esta Política de Privacidade estabelece os fundamentos sobre a qual LEASK, SLU (daqui em diante "nós" ou o "Responsável pelo Tratamento") com morada em Calle Balsón de Guillén nº 4, Polígono Industrial El Saladar, 30850 Totana (Murcia),, com CIF : B73287740, inscrita no Registo Comercial de Murcia no Tomo 2065, folio 151, N4443, empresa que trabalha actualmente na Espanha trata os seus dados de natureza pessoal quando os fornece para a sua experiência através dos sites e www.powerplanetonline.com/pt/ (daqui em diante, "o Site”).

Além disso, lembramos-lhe que sempre que utilize o Site nos facilite, ou se for necessário que tenhamos acesso a qualquer informação que nos permita lhe identificar, como o seu nome, e-mail, morada de facturação ou de envio, número de telefone, tipo de dispositivo ou número do cartão de débito ou crédito, etc. (daqui em diante "Dados Pessoais"), seja para navegar pelo site, comprar os nossos produtos ou usar dos seus serviços ou funções, estará sob a aplicação desta Política de Privacidade, juntamente com os Termos de Uso da Site, e outros documentos referenciados em vigor em cada momento, deve revisar estes textos para verificar se está de acordo com eles.

Esta Política de Privacidade e os nossos Termos de Uso podem ser modificados. É sua responsabilidade lê-los periodicamente, visto que são aplicáveis aqueles que estejam em vigor no momento da utilização do Site.

Em relação à venda à distância, é obrigatório fornecer determinadas informações pessoais, uma vez que estas informações são necessárias para processar e entregar as suas encomendas e preparar as suas faturas. Estas informações pessoais são estritamente confidenciais. Se não facilitar tais informações pessoais não se poderá materializar a compra e venda da encomenda.

1. O NOSSO COMPROMISSO DE PRIVACIDADE

1) Respeitamos a sua privacidade e as suas escolhas.

2) Certificamo-nos que a privacidade e segurança estão integradas em tudo o que fazemos.

3) Não lhe enviamos comunicações de marketing exceto se nos tiver pedido para o fazer. Poderá mudar de ideias a qualquer momento.

4) Nunca oferecemos ou vendemos os seus dados.

5) Estamos empenhados em manter os seus dados de forma segura e protegida, o que inclui trabalhar unicamente com parceiros de confiança.

6) Estamos empenhados em ser abertos e transparentes no que respeita à forma como usamos os seus dados.

7) Não utilizamos os seus dados de formas que não lhe tenham sido informadas.

Respeitamos os seus direitos e tentamos sempre acomodar os seus pedidos na medida que seja possível, em linha com as nossas próprias responsabilidades legais e de funcionamento.

Para mais informações acerca das nossas práticas de privacidade, estabelecemos abaixo os tipos de dados pessoais que podemos conseguir ou manter sobre si, como os podemos utilizar, com quem os podemos partilhar, como os protegemos e como pode exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Quando partilhe dados pessoais connosco ou quando recolhemos dados pessoais acerca de si, utilizamo-los em conformidade com a presente Política de Privacidad (daqui em diante, a “Política”). Por favor leia cuidadosamente. Se tiver quaisquer questões ou preocupações relativas aos seus dados pessoais, por favor entre em contacto connosco em protecciondedatos@powerplanetonline.com.

2. QUEM SOMOS?

LEASK, S.L.U. com domicílio em Polígono Industrial El Saladar, Calle Peral Nº4, 30850 Totana (Murcia), Espanha, é responsável pelos dados pessoais que partilha connosco. Quando nos referimos à "LEASK, S.L.U.", "a nós", "nosso (s)" ou "nós" é a esta entidade a que nos estamos a referir. A LEASK, S.L.U. é "a responsável pelo tratamento de dados" para efeitos de legislação de proteção de dados aplicáveis.

3. DADOS PESSOAIS

"Dados pessoais" significa qualquer informação que lhe possa identificar diretamente (por exemplo, o seu nome ou apelido) ou indiretamente (por exemplo, o seu documento nacional de identificação ou cartão de cidadão). Os Dados Pessoais incluem informação como o e-mail/moradas pessoais/número de telemóvel/nomes de utilizador/fotografias de perfis, preferências pessoais e hábitos de compra, conteúdos gerados pelos utilizadores, informação financeira e informação de assistência social, entre outros. Pode também incluir identificadores numéricos únicos como o endereço IP do seu computador ou o endereço MAC do aparelho móvel, bem como os cookies.

Esta Política abrange todos os dados pessoais recolhidos e utilizados pela LEASK, S.L.U.

4. RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E OBJETIVOS DO TRATAMENTO

Lembre-se de que, antes de começar a usar qualquer um dos nossos serviços ou funcionalidades, deve ler esta Política, bem como os Termos de Uso da secção específica sobre esse serviço ou funcionalidade. Nessa secção poderá ver se tem alguma condição particular para o seu uso, ou se é necessário um tratamento específico dos seus Dados Pessoais. Se não facilitar alguma informação indicada como obrigatórias, pode implicar que não seja possível criar o seu registro como utilizador ou o uso de certas funcionalidades ou serviços disponíveis através de www.powerplanetonline.com/pt/.

Pelo presente, o utilizador (você) garante que os Dados Pessoais fornecidos são verdadeiros e precisos e compromete-se a notificar qualquer alteração ou modificação dos dados, qualquer perda ou dano causado ao Site, aos Responsáveis do Tratamento ou a qualquer terceiro através da comunicação de informação errônea, imprecisa ou incompleta nos formulários de inscrição será de responsabilidade exclusiva do utilizador.

4.1 Que dados recolhemos de si?

A LEASK, S.L.U. acredita que o consumidor é o centro do que fazemos. Gostamos de o ouvir, de saber acerca de si e de criar e fornecer produtos que aprecie. E sabemos que muitos dos nossos consumidores adoram falar connosco. Por isso, há muitas formas pelas quais pode partilhar os seus dados pessoais connosco, e pelas quais nós os podemos recolher.

Podemos recolher ou receber os seus dados através dos nossos sites, formulários, apps, equipamentos ou páginas da marca nas redes sociais, entre outros. Às vezes você fornece-nos diretamente (por exemplo, quando cria uma conta, quando entra em contacto connosco, quando faz compras a partir do nosso (s) site (s) / apps ou lojas). Outra vezes recolhemos estes dados (por exemplo, utilizando cookies para perceber como utiliza os nosso(s) site (s) / apps) ou, por outro lado, recebemos os seus dados de terceiros.

Encontrará mais detalhes nas tabelas abaixo, com os seguintes títulos:

1) Para que fins podemos usar os seus Dados Pessoais? Esta linha explica o que podemos fazer com seus Dados Pessoais e as finalidades.

2) Qual é o fundamento legal para usar os seus Dados Pessoais? Esta linha explica o motivo pelo qual podemos usar os seus dados pessoais.

3) Que dados pessoais podemos ter sobre si? Esta linha explica que tipos de Dados Pessoais seus podemos tratar de acordo com o momento.

4) Em que momento os seus Dados Pessoais podem ser recolhidos? Esta linha explica em qual actividade ou momento está envolvido quando usamos ou recolhemos os seus Dados Pessoais. Por exemplo, se fizer uma compra, é registrado num newsletter/boletim informativo.

5) Quem pode ter acesso os seus Dados Pessoais? Esta linha explica quais terceiros fora da LEASK, S.L.U. têm acesso aos seus Dados Pessoais como fornecedores de serviços da LEASK, S.L.U. e quais transferências de dados são realizadas.

O fundamento legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais pode ser:

- O seu consentimento;

- O nosso interesse legítimo, que pode consistir na:

  • Realização de estatísticas: para nos ajudar a entender melhor as suas necessidades e expectativas e, portanto, melhorar os nossos serviços, sites / aplicações / dispositivos, produtos e marcas.
  • Permitir o funcionamento do nosso site / aplicações através dos cookies técnicos e funcionais: manter as nossas ferramentas (sites / aplicações / dispositivos) seguras e garantir que funcionem corretamente e melhorem continuamente.
  • Criação de perfis.
  • Oferecer-lhe o nosso serviço de atenção ao cliente.

- Na execução de um contrato: mais especificamente na execução dos serviços que nos solicitou;

- Fundamento legal quando o tratamento é obrigatório por lei.

Quando recolhemos os seus Dados Pessoais, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos. Alguns dos dados que lhe pedimos são necessários para:

  • Cumprir o nosso contrato consigo (por exemplo para a entrega dos produtos que comprou nos nossos sites / apps);
  • Fornecer-lhe o serviço que solicitou (por exemplo fornecendo-lhe um newsletter ou boletim informativo);
  • Cumprir com os requisitos legais (por exemplo, facturação).

Finalidades do tratamento de dados.

OBJETIVO DO TRATAMENTO

Envio de comunicações comerciais e promocionais que incluem:

- Envio comunicações de marketing.

- Convites para eventos.

- Envio de amostras de produtos.

- Promoção dos nossos produtos.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Consentimento

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nome e apelido;
  • Género;
  • E-mail;
  • Morada;
  • Número de telefone;
  • Fotografia;
  • Data de nascimento ou intervalo de idade;
  • Documento de identificação, nome de utilizador e palavra-chave;
  • Descrição pessoal e preferências;
  • Dados da encomenda;
  • Perfil nos Social media (quando se regista ou partilha este dado pessoal connosco);
  • Outra informação que você compartilhe connosco sobre si (por exemplo, através da sua página, entrando em contacto connosco ou fornecendo o seu próprio conteúdo, como fotos ou comentários, ou perguntas através da função de chat disponível em alguns sites / aplicações ou participando num concurso, jogo ou questionário).

EM QUE MOMENTO PODEM SER FORNECIDOS OU RECOLHIDOS OS SEUS DADOS?

  • Criação e Gestão de Contas;
  • Formulário de subscrição de Newsletters ou boletins informativos;
  • Registro ou subscrição em jogos, promoções, ofertas, questionários...

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros para entregar um produto/amostra, por exemplo, serviços postais/de entrega;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Agências de publicidade, marketing, digital média e redes sociais para nos ajudar a oferecer publicidade, marketing e campanhas, para analisar a sua eficácia e administrar o seu contato e as suas perguntas;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJETIVO DO TRATAMENTO

Gestão da relação contratual consigo que inclui:

- Compras e gestão das suas encomendas.

- Envio de encomendas à morada que indicou.

- Responder às suas perguntas em relação às suas encomendas e interactuar consigo.

- Contactar consigo para finalizar a sua encomenda se guardou o seu carrinho de compra ou se guardou produtos no seu carrinho de compra sem terminar o processo de pagamento.

- Informar-lhe da disponibilidade de um producto.

- Processar e acompanhar a sua encomenda.

- Administrar o pagamento da sua encomenda.

- Programa de fidelidade.

- Gerenciar qualquer disputa relacionada a uma compra;

- Medir a sua satisfação.

- Administrar a sua participação em concursos, jogos e pesquisas, inclusive para levar em conta os seus comentários e sugestões.

- Publicar o seu comentário ou sugestão.

- Fornecer o serviço solicitado (por exemplo, testar os nossos produtos virtualmente).

- Mostrar a loja mais próxima da sua localização.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Cumprimento de uma relação contratual: manutenção, conformidade, desenvolvimento, controlo e execução da relação contratual estabelecida entre a LEASK, S.L.U. e você.

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nomes e apelidos;
  • Género;
  • E-mail;
  • Endereço postal (entrega e facturação);
  • Número de telefone;
  • Fotografía;
  • Data de nascimento ou idade;
  • ID, nome de utilizador e palavra-chave;
  • Localização;
  • Geolocalização;
  • Descrição pessoal ou preferências;
  • Detalhes da encomenda;
  • Perfil das redes sociais (quando use o início de sessão social ou compartilhe esta informação pessoal);
  • Outras informações que compartilhe connosco sobre si (por exemplo, através da sua página, entrando em contacto connosco ou oferecendo o seu próprio conteúdo, como fotos ou comentários, ou perguntas através da função de chat disponível em alguns sites / aplicações ou participando num concurso, jogo ou questionário).
  • Informação da transação, incluindo produtos comprados;
  • Histórico de compras.

A informação de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são recolhidos por nós, mas directamente pelos fornecedores de serviços de pagamento.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Criação e Gestão de Contas;
  • Informação recolhida durante o processo de compra realizado no site / aplicações / redes sociais da LEASK, S.L.U. ou na loja online;
  • Registro ou subscrição em jogos, promoções, ofertas, questionários...
  • Através do uso de aplicações ou dispositivos da LEASK, S.L.U.
  • Conteúdo gerado e enviado pelo utilizador para qualquer uma das nossas plataformas sociais.

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros para entregar um produto/amostra, por exemplo, serviços postais/de entrega;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Fornecedores de serviços de pagamento e agências de referência de crédito, a fim de verificar os seus dados quando for esta uma condição para aceitar um contrato consigo;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJETIVO DO TRATAMENTO

Criação de perfis que inclui:

- Melhorar os nossos sites / aplicações.

- Enriquecer o seu perfil se fizer uma compra usando as informações da sua conta.

- Para o monitoramento e melhoria das nossos aplicações e dispositivos.

- Analisar as suas características de bem-estar e recomendar os produtos apropriados (incluindo produtos personalizados) e as rotinas a seguir.

- Fornecer recomendações de produtos e rotinas.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Interesse legítimo: Para garantir que os nossos sites / aplicações permaneçam seguros, para nos ajudar a entender melhor as suas necessidades e expectativas e, assim, melhorar os nossos serviços, produtos e marcas.

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nomes e apelidos;
  • Género;
  • E-mail;
  • Endereço postal (entrega e facturação);
  • Número de telefone;
  • Fotografía;
  • Data de nascimento ou idade;
  • ID, nome de utilizador e palavra-chave;
  • Localização;
  • Geolocalização;
  • Descrição pessoal ou preferências;
  • Detalhes da encomenda;
  • Perfil das redes sociais (quando use o início de sessão social ou compartilhe esta informação pessoal);
  • Informação da transação, incluindo produtos comprados;
  • Histórico de compras.

A informação de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são recolhidos por nós, mas directamente pelos fornecedores de serviços de pagamento.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Criação e Gestão de Contas;
  • Informação recolhida durante o processo de compra realizado no site / aplicações / redes sociais da LEASK, S.L.U. ou na loja online;
  • Através do uso de aplicações ou dispositivos da LEASK, S.L.U.

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Agências de publicidade, marketing, digital média e redes sociais para nos ajudar a oferecer publicidade, marketing e campanhas, para analisar a sua eficácia e administrar o seu contato e as suas perguntas;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Manutenção de listas de eliminação actualizadas para evitar ser contactado se você solicitar.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Obrigação Legal: O RGPD permite manter os seus dados numa lista de eliminação, se nos pediu para não enviar mais comunicações comerciais.

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nome e apelidos;
  • E-mail;
  • Descrição pessoal ou preferências;
  • Perfil de redes sociales (quando use o início de sessão social ou compartilhe esta informação pessoal);

EM QUE MOMENTO PODEM RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Subscrição de newsletters e comunicações comerciais.

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Agências de publicidade, marketing, digital média e redes sociais para nos ajudar a oferecer publicidade, marketing e campanhas, para analisar a sua eficácia e administrar o seu contato e as suas perguntas;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Permitir o funcionamento do nosso site / aplicações através dos cookies técnicos e funcionais que incluem:

- Visualização adequada do conteúdo.

- Criação e memória do início da sua sessão.

- Personalização da interface, como idioma;

- Parâmetros anexados ao seu dispositivo, incluindo a resolução do ecrã, etc.

- Melhoria dos nossos sites / aplicações.

- Garantir que o site ou aplicação sejam seguros e protegidos.

- Para impedir que os visitantes sejam guardados duas vezes.

- Permitir compartilhar o nosso conteúdo nas redes sociais (botões de compartilhar para mostrar o site).

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Interesse legítimo: Para garantir que lhe oferecemos sites / aplicações, que funcionem correctamente e que melhorem continuamente os cookies que (i) são essenciais para o funcionamento dos nossos sites / aplicações, (ii) são usados para manter os nossos sites / aplicações seguros e protegidos

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Dados relacionados ao uso de aplicações ou sites;
  • Dados relacionados com o site a partir do qual vem;
  • Detalhes do registro;
  • Páginas que visitou;
  • Vídeos que viu;
  • Anúncios que você faz click;
  • Produtos que está à procura;
  • Localização;
  • Duração da sua visita;
  • Produtos que seleccionou para criar a sua cesta;

Informação técnica:

  • Endereço IP
  • Informação do navegador;
  • Informação do dispositivo;
  • Um identificador exclusivo concedido a cada visitante e a data de expiração do referido identificador.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Informação recolhida pelos cookies ou tecnologias semelhantes como parte da sua navegação no site / aplicações da LEASK, S.L.U.

Para obter mais informação sobre Cookies específicos colocados num site ou aplicação concreto, consulte a nossa Política de Cookies

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Inserção de publicidade baseada no comportamento que inclui:

- Mostrar anúncios on-line de produtos que podem ser do seu interesse, de acordo com o seu comportamento anterior;

- Mostrar anúncios e conteúdo nas plataformas de redes sociais;

- Criação e memória do seu carrinho de compras;

- Enviar recomendações, marketing ou conteúdo de acordo com o seu perfil e interesses;

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Consentimento

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Dados relacionados ao uso de aplicações ou sites;
  • Dados relacionados com o site a partir do qual vem;
  • Detalhes do registro;
  • Páginas que visitou;
  • Vídeos que viu;
  • Anúncios que você faz click;
  • Produtos que está à procura;
  • Localização;
  • Duração da sua visita;
  • Produtos que seleccionou para criar a sua cesta;

Informação técnica:

  • Endereço IP
  • Informação do navegador;
  • Informação do dispositivo;
  • Um identificador exclusivo concedido a cada visitante e a data de expiração do referido identificador.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Informação recolhida pelos cookies ou tecnologias semelhantes como parte da sua navegação no site / aplicações da LEASK, S.L.U.

Para obter mais informação sobre Cookies específicos colocados num site ou aplicação concreto, consulte a nossa Política de Cookies

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Serviço de atenção ao cliente que inclui:

- Responder às perguntas que possa nos fazer através dos nossos sites / aplicações.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Interesse legítimo: Para responder aos seus pedidos e dúvidas sobre os nossos produtos e serviços.

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nome e apelidos;
  • Número de teléfono;
  • E-mail;
  • Outra informação que compartilhe connosco sobre si em relação à sua consulta.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Informação recolhida quando lhe perguntamos através de questionários sobre questões relacionadas às marcas, produtos e seu uso.
  • Informação recolhida quando entrar em contato connosco para fazer perguntas.

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Realização de estatísticas que incluem:

- Realização de relatórios e estatísticas

- Conhecer a reacção dos utilizadores às nossas campanhas publicitárias;

- Melhorar as nossas ofertas;

- Para saber como descobriu os nossos sites / aplicações.

QUAL É O FUNDAMENTO LEGAL PARA UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Interesse legítimo: Para nos ajudar a entender melhor as necessidades e expectativas dos nossos clientes e, assim, melhorar os nossos serviços, produtos e marcas.

QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS TER SOBRE SI?

  • Nomes e apelidos;
  • Género;
  • E-mail;
  • Endereço postal (entrega e facturação);
  • Número de telefone;
  • Fotografía;
  • Data de nascimento ou idade;
  • ID, nome de utilizador e palavra-chave;
  • Localização;
  • Geolocalização;
  • Descrição pessoal ou preferências;
  • Detalhes da encomenda;
  • Perfil das redes sociais (quando use o início de sessão social ou compartilhe esta informação pessoal);
  • Outras informações que compartilhe connosco sobre si (por exemplo, através da sua página, entrando em contacto connosco ou oferecendo o seu próprio conteúdo, como fotos ou comentários, ou perguntas através da função de chat disponível em alguns sites / aplicações ou participando num concurso, jogo ou questionário).
  • Informação da transação, incluindo produtos comprados;
  • Histórico de compras.
  • Dados relacionados ao uso de aplicações ou sites;
  • Dados relacionados com o site a partir do qual vem;
  • Detalhes do registro;
  • Páginas que visitou;
  • Vídeos que viu;
  • Anúncios que você faz click;
  • Produtos que está à procura;
  • Localização;
  • Duração da sua visita;
  • Produtos que seleccionou para criar a sua cesta;

Informação técnica:

  • Endereço IP
  • Informação do navegador;
  • Informação do dispositivo;
  • Um identificador exclusivo concedido a cada visitante e a data de expiração do referido identificador.

A informação de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são recolhidos por nós, mas directamente pelos fornecedores de serviços de pagamento.

EM QUE MOMENTO PODEM SER RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Informação quando lhe perguntamos através de questionários sobre questões relacionadas às marcas, produtos e seu uso.
  • Através do uso de aplicações ou dispositivos da LEASK, S.L.U.
  • Conteúdo gerado e enviado pelo utilizador para qualquer uma das nossas plataformas sociais.
  • Registro ou inscrição em jogos, promoções, ofertas, questionários...
  • Informação recolhida durante o processo de compra realizado no site / aplicações / redes sociais da LEASK, S.L.U. ou na loja online;
  • Subscrição de newsletters e comunicações comerciais;
  • Criação e Gestão de Contas;
  • Informação recolhida pelos cookies ou tecnologias semelhantes como parte da sua navegação no site / aplicações da LEASK, S.L.U.

Para obter informação sobre Cookies específicos colocados num site ou aplicação concreto, consulte a nossa Política de Cookies

QUEM PODE TER ACESSO AO SEUS DADOS PESSOAIS?

Fornecedores de serviços com acesso ao seus dados:

  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataforma, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas base de dados, assim como nos nossos softwares e aplicações que podem conter dados sobre si;
  • Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico, como escuta social, localizador de lojas, programas de fidelidade, administração de identidade, avaliações e comune, CRM, análise da Web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de recuperação de conteúdo gerado pelo utilizador.

5. CRIAÇÃO DE PERFIS

Quando enviamos ou mostramos comunicações ou conteúdos personalizados, podemos usar algumas técnicas classificadas como "criação de perfis" (i.e. qualquer forma de tratamento automatizada de dados pessoais que consistam na utilização dos referidos dados para avaliar certos aspectos pessoais relativos a um indivíduo, em particular para analisar ou prever aspetos relativos às preferências pessoais, interesses, situação económica, comportamento, localização, saúde, fiabilidade, ou movimentos). Significa portanto que podemos recolher dados pessoais acerca de si nos diferentes cenários mencionados na tabela abaixo. Centralizamos estes dados e analisamo-los para avaliar e prever as suas preferências pessoais e/ou interesses.

Baseado na nossa análise, enviamos ou mostramos comunicações e/ou conteúdo personalizado aos seus interesses/necessidades.

Tem direito a opor-se à utilização dos seus dados para a "criação de perfis" em certas circunstâncias. Por favor consulte a secção "Os seus direitos e opções" mais abaixo.

6. QUEM PODE TER ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS?

LEASK, S.L.U. não compartilha dados com terceiros.

Não oferecemos ou vendemos os seus dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os Dados Pessoais que recolhemos de si podem ser transferidos para, ser acessíveis a partir de, e armazenados num local fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Podem também ser igualmente tratados por funcionários fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), que trabalhem para nós ou para um dos nossos fornecedores de serviços.

A LEASK, S.L.U. só transfere dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") de forma segura e legal. Na medida em que alguns países podem não ter legislação que regulamente o uso e transferência de dados pessoais, nós adotamos medidas para assegurarmo-nos que as entidades externas aderem aos compromissos estabelecidos na presente Política. Estas medidas podem incluir a análise dos padrões de privacidade e segurança das entidades externas e/ou a celebração de contratos (baseados nas cláusulas contratuais de proteção de dados do modelo adoptado pela Comissão da UE).

Fornecedores de serviços localizados fora do EEE, como Facebook, Inc. ou Google, LLC. poderão ter acesso os seus dados pessoais. Estes fornecedores de serviços estão cobertos pelo "PrivacyShield" ou escudo de privacidade e, portanto, são obrigados a proteger os seus dados pessoais de acordo com uma série de regras de proteção e garantias bem definidas pela União Europeia.

Se deseja obter uma cópia das garantias adequadas para transferências internacionais, entre em contacto connosco através da secção "Contacto" deste documento.

8. QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Só guardamos os seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para atingir a finalidade para a qual tratamos os seus Dados Pessoais, para responder às suas necessidade ou para cumprir com as nossas obrigações legais.

Para determinar o período de retenção dos seus Dados Pessoais, usamos os seguintes critérios:

  • Dados pessoais obtidos ao comprar produtos e serviços: enquanto durar a nossa relação contratual;
  • Dados pessoais obtidos ao participar numa oferta promocional: durante a validade da oferta promocional;
  • Dados Pessoais obtidos ao entrar em contacto connosco para uma consulta: Dados Pessoais durante o tempo necessário para atender à sua consulta;
  • Dados pessoais obtidos ao criar uma conta: até que você nos peça para excluí-los ou após um período de inactividade (sem interação activa com as marcas) de três (3) anos;
  • Dados pessoais obtidos ao dar o seu consentimento para o envio de comunicações comerciais: até que você cancele a subscrição, exija que a eliminemos ou após um período de inactividade (sem interação activa com as marcas) de três anos;
  • Cookies que são instalados no seu computador: guardamos durante o tempo necessário para atingir os seus objetivos (por exemplo, durante uma sessão para cookies de carrinho de compras ou cookies de identificação de sessão) e por um período máximo de 365 dias.

Podemos reter alguns do seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares, assim como para permitirmos administrar os nossos direitos (por exemplo para fazer valer as nossas reclamações em Tribunais) ou para efeitos estatísticos ou históricos.

Quando já não seja necessário utilizar os seus dados pessoais, será removido dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos dados.

9. OS MEUS DADOS PESSOAIS ESTÃO GUARDADOS DE MANEIRA SEGURA?

Estamos empenhados em manter os seus Dados Pessoais protegidos e tomar todas as precauções razoáveis para o fazer. Exigimos contratualmente que as entidades externas/terceiros de confiança que tratam dos seus Dados Pessoais façam o mesmo.

Fazemos sempre o nosso melhor para proteger os seus Dados Pessoais e, após termos recebidos a sua informação pessoal, usamos procedimentos rigorosos e funções de segurança para tentar impedir o acesso não-autorizado. Como a transmissão de informação na Internet não são totalmente seguras, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para o nosso site. Nessa medida, qualquer transmissão é efetuada por sua conta e risco.

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS E SOCIAL LOGIN

Os nossos sites e aplicações podem conter links de e para sites das nossas redes associadas, anunciantes e afiliados. Se fizer click num link para qualquer um destes sites, leve em conta que estes sites têm as suas próprias políticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Verifique as políticas antes de enviar dados pessoais para estes sites.

Também lhe podemos oferecer a oportunidade de usar o inicio de sessão nas redes sociais para se registrar na LEASK, S.L.U. Se fizer isso, leve em conta que compartilha as suas informações de perfil social connosco. Os dados pessoais compartilhados dependem da configuração da sua plataforma das redes sociais. Visite a plataforma das redes sociais em questão e veja a sua política de privacidade para entender como os seus dados pessoais são compartilhados e usados neste contexto.

11 REDES SOCIAIS E CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Alguns de nossos sites e aplicações permitem que os utilizadores enviem o seu próprio conteúdo. Lembre-se de que qualquer conteúdo enviado para uma das nossas plataformas de redes sociais pode ser visto pelo público, portanto, deve ter cuidado ao fornecer certas informações pessoais (por exemplo, informação financeira ou detalhes da sua morada). Não nos responsabilizamos por nenhuma acção tomada por outras pessoas se publicar informações pessoais numa das nossas plataformas de redes sociais e recomendamos que não compartilhe estas informações.

12. OS SEUS DIREITOS E OPÇÕES

A LEASK, S.L.U. respeita o seu direito à privacidade: é importante que seja capaz de controlar os seus dados pessoais. Tem os seguintes direitos:

Os seus direitos

O que significa?

Direito de Informação

Tem direito a obter informação clara, transparente e facilmente compreensível acerca da forma como usamos os seus dados pessoais e acerca dos seus direitos. É por essa razão que lhe fornecemos informação na presente Política.

Direito de acesso

Tem direito de acesso aos dados pessoais que temos sobre si (sujeito a determinadas limitações).

Podemos cobrar uma taxa razoável tendo em consideração o custo administrativo do fornecimento da informação.

Pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos poderão não ser respondidos.

Para exercer este direito, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito de retificação

Tem direito à retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorrectos ou desactualizados e/ou a completá-los se estes estiverem incompletos.

Para exercer este direito, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo. Se tiver uma conta, pode ser mais fácil corrigir os seus próprios dados através da alteração do seu perfil.

Direito de eliminação/direito a ser esquecido

Em alguns casos, tem direito a que os seus dados pessoais sejam apagados ou eliminados. Tenha em consideração que este não é um direito absoluto, uma vez que podemos ter fundamentos legais ou legítimos para a retenção dos seus dados pessoais.

Se deseja que eliminemos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito de oposição a marketing direto, inclusive à criação de perfis

Pode eliminar a subscrição ou optar por ser removido das nossas comunicações diretas de marketing a qualquer momento.

A forma mais fácil de o fazer é clicar na link "Eliminar a subscrição" em qualquer mensagem electrónica ou comunicação que lhe enviarmos. Também pode entrar em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Caso queira opor-se a qualquer criação de perfis, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento de dados baseado no consentimento

Pode retirar o seu consentimento ao nosso tratamento dos seus dados quando o referido tratamento for baseado no seu consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da respetiva retirada. Para se informar sobre os casos em que o tratamento está baseado no consentimento, remetemos para a tabela incluída na secção "Que dados podemos ter sobre si?", em particular, a coluna “Qual é o fundamento legal para utilizar os seus dados pessoais?”

Se deseja retirar o seu consentimento, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito a opor-se ao tratamento baseado nos interesses legítimos

Pode opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados quando o referido tratamento esteja baseado no interesse legítimo. Para se informar sobre os casos em que o tratamento está baseado nos interesses legítimos, remetemos para a tabela incluída na secção "Que dados podemos ter sobre si?", em particular, a coluna “Qual é o fundamento legal para utilizar os seus dados pessoais?”

Se deseja exercer este direito, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito a apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora

Tem direito de reclamar diante a Autoridade para a Proteção de Dados do seu país de forma a apresentar uma queixa contra as práticas de proteção de dados e privacidade da LEASK, S.L.U..

Não hesite em entrar em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo antes de apresentar qualquer queixa à autoridade de proteção de dados competente.

Direito à portabilidade dos dados

Tem direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra. Este direito só pode ser exercido com relação aos dados que você forneceu, quando o tratamento se esteja baseado na execução de um contrato ou no seu consentimento e o tratamento for realizado por meios automatizados. Para se informar sobre os casos em que o tratamento está baseado no contrato ou consentimento, remetemos para a tabela incluída na secção "Que dados podemos ter sobre si?", em particular, a coluna “Qual é o fundamento legal para utilizar os seus dados pessoais?”.

Para mais informações, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito à restrição

Tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados. Se exercer este direito, o tratamento dos seus dados estará sujeito a restrições, portanto podemos possamos armazená-los, mas não os podemos utilizar, nem submetê-los a tratamento adicional.

Este direito só pode ser exercido em determinadas circunstâncias estabelecidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, como segue:

  • O rigor dos dados pessoais é posto em causa pelo titular dos dados (i.e. o/a senhor(a)), por um período, permitindo ao responsável verificar o rigor dos dados pessoais;
  • O tratamento é ilegal e o titular dos dados (i.e., o/a senhor(a)) opõe-se à eliminação dos dados pessoais e, em vez disso, solicita a restrição do seu uso;
  • O responsável pelo tratamento de dados (i.e., a LEASK, S.L.U.) não necessita mais dos seus dados pessoais para efeitos de tratamento, mas são-lhes exigidos pelo titular dos dados para determinação, exercício ou defesa de pretensões legais;
  • O titular dos dados (i.e., o/a senhor(a)) opôs-se ao tratamento com base em interesses legítimos do responsável pelo tratamento de dados, pendente de verificação da existência de fundamentos legítimos pelo responsável pelo tratamento de dados que prevaleça sobre os interesses legítimos do titular de dados.

Se desejar solicitar a restrição, entre em contacto connosco através de qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito a desactivar os Cookies

Tem direito a desativar os Cookies. As configurações dos motores de busca da Internet estão normalmente programadas para, por defeito, aceitar Cookies, mas pode facilmente ajustá-las pela alteração das configurações do seu motor de busca.

Muitos cookies são usados para melhorar a utilização e funcionalidade dos sites / apps; portanto a desactivação dos cookies pode impedi-lo de utilizar certas partes dos nossos sites / apps, conforme detalhado na Política de Cookies

Se deseja restringir ou bloquear todos os cookies que estão configurados pelos nossos sites / apps (que podem impedi-lo de utilizar certas partes do site), ou quaisquer outros sites / apps, pode fazê-lo através das configurações do seu motor de busca.

Para processar o seu pedido, podemos pedir que prove a sua identidade.

13. CONTACTO

Se tiver quaisquer questões ou preocupações acerca do modo como tratamos e usamos os seus dados pessoais ou gostaria de exercer qualquer dos seus direitos acima, por favor entre em contacto com LEASK, S.L.U. pelo seguinte e-mail: protecciondedatos@powerplanetonline.com


Pode também contactar com o responsável pela Proteção de dados em dpd@powerplanetonline.com

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