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Perguntas frequentes sobre o nosso atenção ao cliente

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Quais são os horários de atendimento ao cliente da Powerplanetonline?

Atendemos chamadas de segunda à sexta, das 9h às 14h. E à tarde estamos das 15h00 às 18h00. Ligue para nós, estamos à sua espera!

Quanto tempo demoram para responder aos e-mails?

Na Powerplanetonline, estamos comprometidos em responder às perguntas o mais rápido possível. Em menos de 24 horas durante o horário de trabalho, terá a sua resposta!

Podem responder em português?

Claro. O nosso Atendimento ao Cliente é 100% nativo de origem portuguesa.

Podem-me ligar?

Caso queira que liguemos para si, abra uma consulta no nosso serviço de Atenção ao Cliente e atenderemos por telefone.

Posso falar com o suporte técnico?

Nossa equipe de pós-venda e assistência técnica atende apenas por e-mail. Abra uma consulta e vão responder o mais rápido possível!

Posso responder ao seu e-mail sempre que quiser?

Claro! Os seus e-mails serão sempre lidos por um de nossos agentes de segunda à sexta-feira. Abra uma consulta e nós responderemos.

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