Jabra BIZ 2400 II Mono 3in1 Ultra ANC FreeSpin QD Noir avec micro Casque

Jabra BIZ 2400 II Mono 3in1 Ultra Noise Cancelling FreeSpin QD

Le BIZ 2400 II est un casque monoaural filaire conçu pour les postes de service client et les centres d'appels. Il couvre une seule oreille, laissant l'autre libre pour entendre les collègues ou rester attentif à l'environnement de bureau pendant les appels. Le bras de microphone FreeSpin pivote librement pour se positionner près de la bouche depuis n'importe quel angle. La connexion se fait via un connecteur QD (Quick Disconnect), le standard habituel en téléphonie de bureau. L'objectif pour lequel il a été conçu est clair : que votre interlocuteur entende une voix nette, sans le bruit de fond d'un open space.

Votre voix arrive claire de l'autre côté de la ligne

L'Ultra Noise Cancelling agit sur le microphone, pas sur l'écouteur. Il filtre le bruit du bureau pour votre interlocuteur, pas pour vous. En pratique, la personne en ligne entend votre voix et non le clavier d'à côté, la climatisation ou la conversation du collègue. Ceux qui cherchent à s'isoler du bruit de l'open space ne trouveront pas cela ici : l'oreille libre reste exposée à l'environnement, ce qui est précisément ce dont a besoin un agent qui doit rester attentif à ce qui se passe autour de lui. Pour les longues journées d'appels, Jabra PeakStop écrête les pics de volume brusques avant qu'ils n'atteignent l'oreille, ce qui est utile lorsqu'on enchaîne de nombreux appels.

Trois façons de le porter, un seul casque

Le même appareil peut se porter de 3 façons différentes : serre-tête, crochet d'oreille ou tour de cou, et les accessoires pour les trois options sont inclus. Tous les agents ne supportent pas bien un serre-tête pendant des heures ; pouvoir alterner entre les trois styles au cours d'un même poste réduit la pression continue sur une seule zone de contact. Avec 54 g au compteur, la fatigue physique liée au port prolongé est minimale. Le coussin en similicuir taille L apporte un peu d'amorti sur l'oreille. Le format monoaural n'est pas une concession : dans les postes où il faut entendre à la fois l'environnement et les collègues, se boucher les deux oreilles serait une gêne, pas un avantage.

Connexion QD : changez d'appareil sans retirer le casque

Le connecteur QD (Quick Disconnect) se détache du câble d'un simple clic, sans enlever l'arceau de la tête. Si vous devez vous éloigner un instant du poste, le casque se déconnecte instantanément et se reconnecte au retour. En changeant uniquement le câble adaptateur QD, vous pouvez utiliser le même casque avec différents téléphones fixes, standards téléphoniques ou softphones PC. Un point important à connaître avant l'achat : ce câble adaptateur n'est pas inclus dans la boîte et doit être acquis séparément selon l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter. Étant filaire, il ne comporte pas de batterie et ne nécessite aucune charge : il ne tombe jamais en panne en plein milieu de la journée.

Comparatif : Jabra BIZ 2400 II face au Jabra Evolve2 30 SE

Questions fréquentes

Que fait exactement l'Ultra Noise Cancelling ?

Il filtre le bruit ambiant au niveau du microphone : votre interlocuteur entend votre voix clairement, sans bruits de clavier, de climatisation ni de conversations en arrière-plan. Il n'isole pas l'utilisateur de son environnement ; l'oreille libre reste exposée à l'open space, ce qui est courant dans les postes de service client.

Est-il compatible avec n'importe quel téléphone fixe ou softphone ?

Le casque utilise un connecteur QD (Quick Disconnect), standard en téléphonie de bureau. En changeant le câble adaptateur QD approprié, il se connecte à différents téléphones fixes, standards téléphoniques ou softphones PC. Ce câble adaptateur n'est pas inclus et doit être acquis séparément selon l'appareil.

Quelle protection auditive offre-t-il pour les longues journées d'appels ?

Il intègre Jabra PeakStop, qui écrête automatiquement les pics de volume brusques avant qu'ils n'atteignent l'oreille. Particulièrement utile lorsqu'on enchaîne de nombreux appels et que les variations de niveau audio sont fréquentes.