Auriculares Poly EncorePro HW710 Diadema Monoaural Cable USB-A Negro

Poly EncorePro HW710 Negro

El Poly EncorePro HW710 es un auricular de diadema monoaural con cable, pensado para jornadas largas de atención telefónica en oficinas y centros de contacto. Cubre un solo oído y deja el otro libre, con una diadema ajustable y almohadilla que reparte el peso durante horas. Se conecta al ordenador por USB-A o a una base de teléfono de escritorio mediante QD (Quick-Disconnect), sin configuraciones complejas. Su diseño está orientado a la claridad de voz en llamadas, no a la escucha multimedia.

Un micrófono en brazo que acerca la voz y filtra el entorno

El micrófono va montado en un brazo articulado que se despliega y acerca a la boca. Al estar tan próximo a la fuente de voz, capta la palabra con más nitidez que un micro integrado en la diadema. La cancelación de ruido actúa sobre lo que capta ese micrófono: filtra el teclado, el aire acondicionado o la conversación del compañero de al lado para que el interlocutor te oiga con claridad. Este filtrado no protege a quien lleva el auricular del ruido de la sala, algo que suele confundirse. El resultado práctico es directo: aunque la oficina sea ruidosa, quien llama recibe la voz limpia. El micrófono es omnidireccional, así que no requiere una orientación exacta del brazo, aunque acercarlo a la boca mejora el resultado.

Un solo oído cubierto: ventaja o limitación según el uso

Monoaural significa que cubre un oído y el otro queda libre. En un entorno de oficina o centro de contacto, esto es una decisión práctica: el agente sigue oyendo lo que ocurre a su alrededor, puede atender a un compañero o a un cliente presencial sin quitarse el auricular. Quien necesite aislamiento acústico para concentrarse, o quiera escuchar audio estéreo y multimedia con los dos oídos cubiertos, debe buscar un modelo biaural. El diseño monoaural no es un recorte, es una elección de uso para entornos donde mantenerse alerta al entorno forma parte del trabajo.

Conexión por cable USB-A y compatibilidad con bases QD

La conexión es por cable USB-A: se enchufa al ordenador y funciona de inmediato, sin receptor adicional ni emparejamiento. También es compatible con conectores QD (Quick-Disconnect), con los que se une a bases de teléfono de escritorio habituales en puestos con telefonía física. El cable mide 0,89 m, una longitud pensada para llegar desde el auricular hasta una base o amplificador próximo sobre la mesa, no para conectarse directamente a un ordenador que esté a más distancia. Conviene comprobarlo antes de instalar. Al ser alámbrico, no hay batería que gestionar: está disponible en cuanto se conecta.

Preguntas frecuentes

¿Es compatible con Windows 11 y macOS?

Sí. Funciona con Windows 10, Windows 11 y macOS. La conexión es USB-A plug-and-play, sin necesidad de instalar controladores adicionales.

¿Cuánto mide el cable?

El cable mide 0,89 m. Es una longitud pensada para llegar desde el auricular hasta una base o amplificador sobre la mesa, no para conectarse directamente a un ordenador alejado del puesto.

¿Qué incluye la caja?

Se incluyen los auriculares Poly EncorePro HW710 y un estuche de transporte rígido, práctico si el auricular se traslada entre puestos de trabajo.