Poly EncorePro 530D Mono Quick Disconnect QD Reducción de ruido Negro con micrófono Auriculares

Poly EncorePro 530D Mono Quick Disconnect (QD) TAA

El EncorePro 530D Mono es un auricular monoaural con micrófono de brazo pensado para agentes que pasan la jornada al teléfono. Cubre un solo oído y se sujeta con un gancho de oreja, dejando el otro libre para oír lo que pasa en la sala. Se conecta por su conector Quick-Disconnect (QD), sin necesidad de baterías, y con sus 22 g el gancho no añade carga extra a la cabeza durante horas de llamadas.

Un micrófono de brazo que lleva la voz hasta quien llama

El brazo flexible boom se acerca a la boca y recoge la voz desde muy cerca. La reducción de ruido actúa sobre lo que oye el interlocutor: filtra el fondo de teclados, conversaciones o aire acondicionado para que quien llama escuche con claridad. Para el usuario, en cambio, no hay filtro del entorno: el oído libre capta todo lo que ocurre alrededor, que es exactamente el objetivo del formato monoaural. Si necesitas aislarte del ruido de la oficina o seguir un audio de formación en estéreo, este no es el modelo adecuado; un binaural con cancelación pasiva cubriría esa necesidad.

Conexión QD sin baterías ni emparejamientos

El auricular se conecta al ordenador con un cable o adaptador QD a USB, que no viene en la caja, y funciona sin instalar controladores en Windows 10, Windows 11 y macOS. Sin Bluetooth que emparejar ni batería que cargar, el agente lo conecta y empieza a trabajar. El cable lleva un conector de desconexión rápida (Quick-Disconnect): al tirar de él, el auricular se separa del cable sin tocar el USB del ordenador, útil cuando el agente necesita levantarse un momento sin cerrar la sesión del software de atención. En entornos con rotación de turnos, la ausencia de batería interna simplifica el mantenimiento: basta con revisar el cable, no con gestionar ciclos de carga. La compatibilidad con plataformas como Teams, Cisco o Avaya no está declarada por el fabricante en la ficha de este modelo.

22 gramos y sujeción de gancho para jornadas largas

Con 22 g el auricular es ligero para un modelo de oficina con micrófono boom. El gancho de oreja sujeta sin apretar la cabeza ni añadir el peso de una diadema. El límite del formato es claro: al cubrir un solo oído, quien necesite aislarse del entorno o escuchar audio en estéreo necesita un modelo binaural; el EncorePro 530D Mono no está diseñado para eso.

Color: Negro. Uso: Oficina y llamadas.

Preguntas frecuentes

¿Cubre uno o los dos oídos?

Solo uno. Es monoaural y se sujeta con un gancho de oreja, dejando el otro oído libre para escuchar el entorno de la oficina. Si necesitas cubrir ambos oídos o audio en estéreo, necesitas un modelo binaural.

¿Cómo se conecta al ordenador y necesita instalar drivers?

Con un cable o adaptador QD a USB, que no viene en la caja. Funciona sin instalar controladores en Windows 10, Windows 11 y macOS: basta con conectarlo para empezar a usarlo. No tiene Bluetooth ni batería que gestionar.

¿Qué es el conector Quick-Disconnect y para qué sirve?

Es un conector en el cable que, al tirar de él, separa el auricular sin desenchufar el USB del ordenador. Permite al agente levantarse del puesto un momento sin cerrar la sesión del software de atención al cliente.

¿La reducción de ruido protege al usuario o al interlocutor?

Al interlocutor. El micrófono boom filtra fondos como teclados, conversaciones o aire acondicionado para que quien llama escuche con claridad. El usuario, al llevar un solo oído cubierto, sigue oyendo el entorno de la sala.