CONDIÇÕES GERAIS
A continuação explicaremos detalhadamente as Condições Gerais de Venta estabelecidas entre a empresa LEASK, S.L.U, com CIF: B-73287740 e endereço em c/Peral nº 4, 30850 Totana (Murcia). Registrada no Registro Mercantil de Murcia no ano 2004, Tomo 2065, Folha 151, N44443. (De agora em adiante, POWERPLANETONLINE.COM) e, por outra parte, qualquer pessoa, física o jurídica, empresa o entidade que realize uma encomenda (De agora em adiante, o CLIENTE) através de qualquer dos meios proporcionados por POWERPLANETONLINE.COM para este fim. A finalidade destas condições de venta é a definição das modalidades de venta entre POWERPLANETONLINE.COM e o CLIENTE, desde a realização da encomenda, entrega e pagamento, assim como o serviço pós-venda.
A realização de uma encomenda em POWERPLANETONLINE.COM implica a aceitação destas condições por parte do CLIENTE sem qualquer tipo de reserva.
ENCOMENDAS
O CLIENTE poderá realizar encomendas a POWERPLANETONLINE.COM unicamente através do link www.powerplanetonline.com/pt/ ou de forma presencial em qualquer das suas lojas físicas.
Não terá nenhum valor aquelas encomendas que não sejam realizados através dos meios anteriormente mencionados.
Todas as encomendas dos produtos estarão sujeitas à disponibilidade dos mesmos no momento em que a encomenda é efetuado.
Em caso de existir complicações na hora de subministrar qualquer dos produtos selecionados, POWERPLANETONLINE.COM informará ao CLIENTE o mais rápido possível desta circunstância. Da mesma forma, POWERPLANETONLINE.COM efetuará um reembolso aos CLIENTES que solicite o montante que pode ter pago por aqueles produtos cuja entrega pudera ser adiada devido a qualquer problema de abastecimento ou rotura de stock.
A inserção de produtos no carrinho de compras pelo CLIENTE não implica a reserva dos mesmos. As unidades adquiridas pelo CLIENTE ficarão reservadas no momento em que a encomenda é finalizada através da confirmação do pagamento por parte de POWERPLANETONLINE.COM.
POWERPLANETONLINE.COM não responderá a possíveis modificações de preços dos artigos como resultado das variações próprias do mercado, deixando o preço do artigo fixo no momento da realização da encomenda por parte do CLIENTE.
POWERPLANETONLINE.COM conservará uma cópia eletrônica da compra feita pelo CLIENTE, que poderá aceder à mesma através do seu painel de usuário pessoal de maneira privada utilizando os seus dados de registro como cliente. O contrato será realizado em espanhol.
Todos os preços publicados por POWERPLANETONLINE.COM estão expostos em Euros e com IVA incluído, em exceção de quando o registro for feito como profissional do setor ou operador intracomunitário, nesse caso, será mostrado o preço líquido do artigo. Ao preço publicado no site deve-se adicionar o valor dos gastos de envio que estará sujeito a possíveis modificações em função à modalidade escolhida por parte do CLIENTE dentro daqueles que estão expostos no site de POWERPLANETONLINE.COM na secção https://www.powerplanetonline.com/es/condiciones-de-compra.
O CLIENTE será responsável do pagamento de possíveis gastos de alfândega, tarifas e/ou impostos territoriais que podem derivar dos envios a áreas geográficas que têm um regime econômico-fiscal especial. Em nenhum caso POWERPLANETONLINE.COM será responsável do pagamento destas despesas.
FACTURAÇÃO
O CLIENTE será responsável de facilitar a POWERPLANETONLINE.COM os dados reais de facturação no momento de realizar o registro no seu site, não podendo ser posteriormente modificados em conformidade com a legislação vigente sobre facturamentos (RDL 1619/2012). Caso contrário, POWERPLANETONLINE.COM reserva-se ao direito de não realizar as encomendas feitas pelo CLIENTE.
POWERPLANETONLINE.COM emitirá a factura da compra de acordo com os dados de facturação facilitados pelo CLIENTE, pelo que o CLIENTE deve assegurar-se que esses dados estejam livres de erros que possam ser surgidos posteriormente de forma acidental ou involuntária.
Nos casos em que o CLIENTE tenha facilitado alguns dados de facturação errados, imprecisos ou incompletos, O POWERPLANETONLINE.COM não dará valor aos documentos emitidos que forem usados como prova de compra em caso de desistência ou de garantia dos artigos incluídos na encomenda ao que faça referência a tais documentos. Assim que, não serão consideradas a possíveis reclamações que possam suceder posteriormente por parte do CLIENTE.
Uma vez que POWERPLANETONLINE.COM emita a factura do cliente, não se permitirá realizar nenhuma alteração nem modificação. Em caso que pretenda que a factura venha no nome de outra pessoa ou empresa, o CLIENTE deverá realizar um novo registro no site de POWERPLANETONLINE.COM utilizando esses dados.
Ao realizar a compra, o CLIENTE aceita que a factura lhe seja enviada por correio eletrônico, podendo solicitar uma cópia da mesma a POWERPLANETONLINE.COM, se necessário. Da mesma forma, se o CLIENTE o deseja, pode solicitar que lhe seja enviada uma cópia da factura em formato papel por correio.
DISPONIBILIDADE E ENVIOS DE ARTIGOS
Todos os artigos publicados por POWERPLANETONLINE indicam o prazo em que eles estarão prontos para serem enviados ao CLIENTE. Estes prazos estão expostos em dias úteis, sem incluir sábados, domingos nem feriados. As encomendas realizadas antes das 18:00h serão enviados no mesmo dia que são realizadas sempre que o pagamento tenha sido confirmado por POWERPLANETONLINE.COM antes dessa hora, não tenha sido realizado em sábados, domingo ou feriados, e que todos os artigos da encomenda estejam prontos para o envio imediato.
Em caso de existir complicações na hora de subministrar qualquer dos produtos selecionados, POWERPLANETONLINE.COM informará ao CLIENTE o mais rápido possível desta circunstância. Da mesma forma, POWERPLANETONLINE.COM efetuará um reembolso aos CLIENTES que solicite o montante que pode ter pago por aqueles produtos cuja entrega pudera ser adiada devido a qualquer problema de abastecimento ou rotura de stock no período máximo de 14 dias consecutivos.
O prazo de entrega dos artigos por parte de POWERPLANETONLINE.COM em nenhum caso excederá os 30 dias naturais, assim que, em caso de não poder cumprir com este prazo devido a qualquer complicação na hora do abastecimento de quaisquer dos produtos, POWERPLANETONLINE.COM efetuará um reembolso ao CLIENTE o montante que pode ter pago por aqueles produtos cuja entrega pudera ser adiada devido a qualquer problema de abastecimento ou rotura de stock em caso de que o prazo máximo pudera ser excedido. No entanto, o CLIENTE poderá solicitar a POWERPLANETONLINE.COM o reembolso das quantidades pagadas pelos artigos no momento que deseje, as quais serão depositadas num prazo máximo de 14 dias consecutivos.
Aquelas encomendas que incluem artigos com diferentes disponibilidades serão enviadas num único envio no momento em que todos estejam disponíveis.
O CLIENTE terá informação detalhada sobre as diferentes modalidades de envio disponíveis e da disponibilidade dos artigos publicados por POWERPLANETONLINE.COM no link https://www.powerplanetonline.com/condiciones-de-compra.
FORMAS DE PAGAMENTO
O CLIENTE poderá escolher entre as diferentes métodos de pagamento oferecidos por POWERPLANETONLINE.COM. Será o CLIENTE quem se faça responsável de quaisquer recargo que suponha o uso de diferentes métodos de pagamento que impliquem qualquer tipo como gastos de gestão, comissão de pagamento, comissão de financiamento, gastos de pagamento à cobrança, etc.
O CLIENTE poderá encontrar informação detalhada sobre os métodos de pagamento disponíveis em cada momento no seguinte link www.powerplanetonline.com/es/condiciones-de-compra
GARANTIAS E DEVOLUÇÕES
Todos os produtos adquiridos em POWERPLANETONLINE.COM têm uma garantia de 3 anos à exceção dos produtores recondicionados, que têm uma garantia de um ano, ou produtos em que o fabricante ofereça um prazo de garantia maior, a qual deverá ser tramitada pelo CLIENTE diretamente com o fabricante. A garantia dos artigos adquiridos em POWERPLANETONLINE.COM estão sujeitas a umas condições expostas no link www.powerplanetonline.com/es/garantias.
Ao adquirir um produto em POWERPLANETONLINE.COM o CLIENTE conta com um prazo de 30 dias para exercer o seu direito a desistir da compra. Esta condição não se aplica aos artigos excluídos ao direito de desistência que se especifica no site de POWERPLANETONLINE.COM no link www.powerplanetonline.com/es/garantias. Da mesma forma, o CLIENTE poderá consultar as condições relacionadas às devoluções de artigos no mesmo link.
Para realizar a devolução de um artigo o CLIENTE deverá utilizar o formulário que POWERPLANETONLINE.COM facilita e que pode baixar pelo seguinte link http://powerplanetonline.com/desistimiento.pdf.
O CLIENTE encontrará instruções detalhadas para executar o seu direito de desistência, para seguir os trâmites de garantia do/s produto/s ou reparação do/s mesmo/s no link www.powerplanetonline.com/es/garantias.
Em caso de desistência, POWERPLANETONLINE.COM efetuará um reembolso do dinheiro da mesma forma que o CLIENTE efetuou o pagamento, menos que se solicite expressamente o contrário, a exceção do método de pagamento à cobrança, para este método o CLIENTE deverá solicitar um número de conta bancária a POWERPLANETONLINE.COM. Não estará disponível outras opções como MoneyGram, etc. No caso de pagamento por cartão de crédito/débito ou Paypal, a devolução será efetuada para a conta associada ao meio de pagamento de cada caso.
Em caso de devolução ou de desistência, POWERPLANETONLINE.COM não será responsável da devolução dos gastos produzidos pela escolha de uma modalidade de entrega diferente à modalidade mais barata ou à escolha de métodos de pagamento que impliquem qualquer tipo de recargo como gastos de gestão, comissão de pagamento, comissão de financiamento, gastos de pagamento à cobrança, etc., sendo o CLIENTE o responsável dos mesmos.
CONDIÇÃO DE GARANTIA E DEVOLUÇÃO PARA DISTRIBUIDORES
As condições de garantia que serão aplicadas aos clientes que estejam registrados como distribuidores ou faturem em nomes de empresas, autónomos ou qualquer modalidade que não corresponda com uma pessoa física, serão as mesmas Condições de Garantia disponíveis no site de POWERPLANETONLINE.COM. No entanto, as relações de compra-venta entre profissionais não são regidas pela Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários, assim que as condições de devolução existentes para clientes finais não se aplicaram quando o CLIENTE seja de um dos grupos mencionados anteriormente.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
POWERPLANETONLINE.COM garante em todo momento que o processamento dos dados pessoais facilitados pelo CLIENTE serão realizados através do comprimento rigoroso das disposições legais vigentes, garantindo que não haja perdas, manipulações ou acessos não autorizados aos mesmos.
Com a finalidade de melhorar a experiência da utilidade do site por parte do CLIENTE, POWERPLANETONLINE.COM utiliza cookies próprias, cookies de terceiros, cookies de sessão, cookies persistentes, cookies de análise e cookies de publicidade. O CLIENTE poderá configurar no seu navegador de forma que rejeite o uso de cookies, ou que pode implicar limitações no uso de alguns recursos do site de POWERPLANETONLINE.COM.
O CLIENTE poderá encontrar toda a informação detalhada em relação à utilização das cookies, privacidade e proteção de dados, assim como exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento ou manifestação de não querer receber publicidade pelo seguinte link da POWERPLANETONLINE.COM: https://www.powerplanetonline.com/user/privacyPolicy.