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¿Qué envíos hay disponibles en Powerplanetonline?

Gastos de envío y seguimiento de pedidos Powerplanetonline

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Coste envíos.

¡Enviamos a toda Europa continental en 24h, España, Portugal y Francia! ¿Eres de Canarias o Baleares? Tenemos envíos a todas las islas



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Recogida en punto de conveniencia

Recoge tu pedido en el punto más cercano! Tú decides, dónde y cuándo.




Pick up Totana

Entrega en la tienda de Totana

Visítanos en nuestra tienda de Totana. Abierto de Lunes a sábado.







Preguntas frecuentes sobre los envíos

FAQ shippings

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Puedes elegir el tipo de entrega que más te interese, desde entrega 24h hasta entrega en 48h o 72h si el producto está en stock.

¿Hay gastos de aduana o cualquier tipo de cargo extra durante la entrega?

¡Ninguno para los envíos dentro de la Unión Europea! Todos los paquetes son enviados desde España, porque todos los impuestos y gastos los pagas a la hora de finalizar el pedido. ¡Olvídate de gastos extra!

¿Hacéis envíos a las islas canarias de móviles, portátiles, tablets...?

¡Claro! Hacemos envíos semanales a las Islas Canarias, tanto express como estándar. Los plazos de entrega son más largos que a la península. El número de seguimiento no esta disponible hasta que el pedido llega a la isla de destino.

¿Cómo localizo mi pedido?

Cuándo el pedido salga de Powerplanetonline te llegará un email con la información de seguimiento de tu envío. Tendrás acceso a un panel personalizado donde gestionar la entrega de tu pedido y poder resolver las posibles incidencias que pueda ocurrir en la entrega.

¿Los precios aquí indicados son los finales?

No, estos precios son indicadores, ya que el precio final se calcula según el peso, tamaño del paquete y destino. Además el peso indicado en la parte inferior hace referencia al peso del paquete y su volumétrico, mientras que el peso indicado en la página del producto es el peso del artículo, sin caja ni protecciones.

¿Cuánto vale el envío?

El coste de los envíos variará en función del peso y la región de destino. El coste del envío final estará indicado en la página final durante el proceso de compra. En la página de cada producto hay un precio indicado orientativo, el coste del  envío más económico posible.

Preguntas frecuentes sobre la recogida en puntos de conveniencia

FAQ Pick up point

¿Qué puntos de entrega hay disponibles?

Dependiendo de la zona podrás elegir en un mapa los puntos más cercanos al código postal indicado.

Solamente tienes que introducir el código postal y te aparecerán los negocios locales y su horario para que puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades.

¿Tiene algún coste extra?

¡Claro que no! El coste es incluso un poquito más económico que la entrega en una dirección particular. No tendrás que pagar nada al recoger tu pedido. Solo tienes que llevar el resguardo del pedido que tendrás en el email y tu DNI para que puedan comprobar tu identidad.

¿Puedo recoger cualquier tipo de producto?

No, para la recogida en un punto de conveniencia hay límites de peso y de tamaño, ya que no todas las tiendas y negocios tienen espacio suficiente para guardar productos de gran tamaño.

¿Puede ir a recogerlo otra persona?

Para recoger los pedidos tendrá que ir una persona o un autorizado con los DNI de la persona a la que va el  paquete y la persona que recoge el paquete junto con una autorización para la recogida del mismo. No obstante, el comercio puede negarse y exigir que vaya la persona a la que va destinado el paquete. Te recomendamos que pongas la información de entrega de la persona que vaya a ir a recogerlo.






Coste de los envíos

Los costes de envío se calculan de forma exacta  en el último paso de la compra, una vez tenemos los datos del peso de todos los artículos, la dirección de entrega y el importe total del pedido.

Además en todos los productos viene indicado el precio de envío más económico posible para que puedas hacerte una idea de cuánto puede costar el envío. Aquí tienes los precios básicos, pero recuerda, se calculará el precio final en el último paso antes de finalizar el pedido.

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Gastos de envío península

  • Envíos hasta 5kg, 4,95€ (Envío gratis para pedidos de importe superior a 200 euros y menos de 5kg al elegir Nacex)
  • Envíos de 5kg a 10 5,95€ (Envío gratis para pedidos de importe superior a 200 euros y de más de 5kg y menos de 10 kg al elegir GLS)
  • Envíos más de 10 desde 7,95€

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Gastos de envío Islas Canarias y Baleares

  • Desde 9,95€ a Canarias
  • Desde 8,95€ a Baleares

No se hacen envíos diarios a Canarias. Consulta el plazo de entrega

Coste Recogida en punto de conveniencia

Si quieres recoger tu pedido en un punto de conveniencia, puedes hacerlo en el último paso antes de finalizar tu compra. ¡Recógelo cuando puedas! Si a los 3 días, no ha sido recogido, lo traeremos de vuelta a nuestras instalaciones y realizaremos la devolución cuando nos llegue.

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Gastos de entrega península

  • Envíos hasta 5kg, 3,95€ (Envío gratis para pedidos de importe superior a 200 euros y de menos de 5kg al elegir Nacex)
  • Envíos de 5kg a 10 5,95€

Portugal island shipping icon

Gastos de entrega Islas Canarias y Baleares

  • Desde 8,95€ a Canarias
  • No se hacen envíos a Canarias a puntos de recogida

Condiciones cupones Amigos de Powerplanet y suscripción al boletín

Solo disponibles para envíos de menos de 5kg de Nacex peninsular. Promoción válida únicamente para clientes particulares. Solo disponible para pedidos de más de 50€ con Nacex o Nacexshop. Condiciones particulares para la promoción de suscripción, debe ser la primera compra en nuestra web.

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